數(shù)字化轉(zhuǎn)型四步法
2022-3-8新聞
導(dǎo) 讀 ( 文/ 麥肯錫、企業(yè)數(shù)字化咨詢，本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布 )
現(xiàn)在人人都談數(shù)字化轉(zhuǎn)型。向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成了企業(yè)和組織特別重視的一項變革行動。數(shù)字技術(shù)使得市場競爭更加激烈，它在顛覆眾多行業(yè)的同時，也帶來了許多機(jī)會。
數(shù)字技術(shù)帶來的機(jī)遇也不言而喻。麥肯錫的研究表明，各大企業(yè)紛紛摩拳擦掌、滿懷雄心壯志，希望在未來三到五年內(nèi)通過數(shù)字舉措實現(xiàn)5%-10%，甚至更高的年增長率和成本效率。
為了更準(zhǔn)確地了解當(dāng)今企業(yè)所面臨的數(shù)字挑戰(zhàn)，他們（麥肯錫）對全球 150家企業(yè)進(jìn)行了深入診斷調(diào)查。經(jīng)過對各大企業(yè)在數(shù)字領(lǐng)域表現(xiàn)的考察，可以將數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功與否歸結(jié)為4點：
第一，傳統(tǒng)型企業(yè)必須仔細(xì)考慮可供它們選擇的戰(zhàn)略。能夠在行業(yè)中起到顛覆作用的全球性玩家始終是少數(shù)。而能夠借助數(shù)字平臺，制定實際標(biāo)準(zhǔn)，并能最終建設(shè)整個生態(tài)系統(tǒng)的公司更是寥寥無幾。95%至99%的傳統(tǒng)型企業(yè)必須選擇一條不同的道路，這條道路不能只在既定業(yè)務(wù)的邊緣旁側(cè)敲擊，而是要全心全意地采取一套清晰的數(shù)字戰(zhàn)略。
第二，數(shù)字化能否成功，取決于能否依據(jù)戰(zhàn)略，培養(yǎng)出相應(yīng)的數(shù)字能力，并達(dá)到可觀的規(guī)模。一旦培養(yǎng)出合適的能力，即便消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為不斷變化，公司也能適時、適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整。
第三，大數(shù)據(jù)分析、數(shù)字內(nèi)容管理和搜索引擎優(yōu)化等技術(shù)能力固然重要，但總有不完善的時候，而強(qiáng)大且靈活的企業(yè)文化可彌補(bǔ)該缺陷。
第四，公司需要調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)、人才發(fā)展、融資機(jī)制和關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)，讓這些內(nèi)容與自身的數(shù)字戰(zhàn)略保持一致。
總體而言，要想在數(shù)字時代緊跟潮流，傳統(tǒng)型企業(yè)的高管團(tuán)隊可以遵循上述四點建議構(gòu)建企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃。當(dāng)然，除此之外，有很多其他因素也需要考量。如果沒有正確的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和與之匹配的管理思維，極有可能走錯方向。即便走對了方向，也可能速度太慢，抑或停滯不前。
